Häufige Fragen

Ein Senkrechtlift fährt senkrecht nach oben – ohne Schienen an einer Treppe. Er eignet sich für Höhendifferenzen im Innen- und Außenbereich, z. B. am Hauseingang oder zwischen zwei Ebenen. Gegenüber einem Treppenhaus-Umbau ist er oft die günstigere und schneller installierbare Lösung.

Ja, in den meisten Fällen. Die Pflegekasse bezuschusst Treppenlifte, Plattformlifte und Aufzüge ab Pflegegrad 1 mit bis zu 4.180 € pro Person als Wohnraumanpassungsmaßnahme (§ 40 SGB XI) – das ist der häufigste Weg. In Nordrhein-Westfalen gibt es zusätzlich zinsgünstige Darlehen der NRW.BANK von bis zu 10.000 € für den altersgerechten Umbau. Über die KfW (Programm „Altersgerecht Umbauen“) sind – je nach Verfügbarkeit des Fördertopfs – Zuschüsse bis 2.500 € für Einzelmaßnahmen wie Treppenlifte und bis 6.250 € beim Komplettumbau möglich. Beamte können außerdem Beihilfe beantragen. Wichtig: Der Antrag bei der Pflegekasse muss vor dem Kauf gestellt werden. Wir beraten Sie kostenlos zu allen Fördermöglichkeiten und unterstützen Sie bei der Antragstellung.

Hauck Lift-Systeme bietet eine vollständige Bandbreite barrierefreier Mobilitätslösungen an: Sitzlifte für gerade und geschwungene Treppen, Plattformlifte für Rollstuhlfahrer und Gehhilfen, Senkrechtlifte zum Überbrücken von Ebenen ohne Treppenkonstruktion sowie Hebebühnen für gewerbliche Anwendungen.

Ein Sitzlift ist für gehfähige Personen gedacht, die sitzend die Treppe überwinden. Ein Plattformlift trägt Personen im Rollstuhl oder mit Rollator – sie bleiben auf einer befahrbaren Plattform. Plattformlifte benötigen mehr Platz und eignen sich auch für Außentreppen.

Ja. Hauck Lift-Systeme installiert witterungsbeständige Außenlifte und -hebebühnen aus korrosionsbeständigen Materialien, ausgelegt für Temperaturen zwischen −20 °C und +50 °C. Für Außenanlagen empfehlen wir ein Schutzdach, das wir ebenfalls planen und liefern.

Die Kosten hängen von Treppenform, Länge und Modell ab. Sitzlifte für gerade Treppen beginnen bei uns ab ca. 3.000 €. Kurvenlifte werden als Maßanfertigung gefertigt und liegen entsprechend höher – den genauen Preis nennen wir Ihnen nach einer kostenlosen Besichtigung vor Ort, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Sie erhalten ein verbindliches Angebot ohne versteckte Zusatzkosten. Rechnen Sie gegen: Mit dem Pflegekassen-Zuschuss von bis zu 4.180 € (ab Pflegegrad 1) reduziert sich der Eigenanteil für einen geraden Sitzlift oft erheblich. Bei vorübergehendem Bedarf – etwa nach einer Operation – können Sie einen Treppenlift auch ab 3 Monaten mieten; bei einem späteren Kauf wird ein Teil der Miete angerechnet.

Gesetzliche Krankenkassen beteiligen sich in der Regel nicht direkt an einem Treppenlift. Der richtige Ansprechpartner ist die Pflegekasse: Ab Pflegegrad 1 bezuschusst sie den Kauf mit bis zu 4.180 € pro Person als Wohnraumanpassungsmaßnahme (§ 40 SGB XI). Der Antrag muss vor dem Kauf gestellt werden – wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und stellen alle nötigen Unterlagen zusammen. Zusätzlich kommen je nach Bundesland und Situation NRW.BANK-Darlehen, KfW-Zuschüsse oder Beihilfe (für Beamte) infrage – siehe unsere Antwort zu staatlichen Förderungen.

Ja. Wir bieten eine Mietoption für Treppenlifte an – ideal bei vorübergehendem Bedarf, z. B. nach einer Operation. Die Mietdauer beginnt ab 3 Monaten. Bei einem späteren Kauf wird ein Teil der Mietgebühren auf den Kaufpreis angerechnet.

Wir empfehlen eine jährliche Wartung durch unsere Techniker: vollständige Sicherheitsprüfung, Schmierung der Schiene und Funktionstest aller Sicherheitseinrichtungen.

Ja. Unsere Techniker sind auf die gängigsten Marken spezialisiert und führen Reparaturen und Wartungen auch für Fremdgeräte durch. Bitte halten Sie Modellnummer und Seriennummer bereit.

Sitzlifte für gerade Treppen sind in der Regel an einem Werktag montiert – die Montage selbst dauert 2 bis 4 Stunden. Kurvenlifte benötigen wegen der Maßanfertigung der Schiene 3 bis 6 Wochen Lieferzeit; die Montage dauert dann einen halben bis ganzen Tag.

Nein. Treppenlifte werden direkt auf den vorhandenen Stufen montiert – ohne Eingriffe in Wände oder Decken. Die Anlage ist vollständig rückbaubar. Bei der Besichtigung prüfen wir, ob alle Anforderungen an Mindestbreite und Fluchtwege erfüllt sind.

Alle Hauck-Lifte sind mit Akku-Notstrom ausgestattet. Bei einem Stromausfall können Sie noch mehrere vollständige Fahrten durchführen, um sicher auf Ihre gewünschte Etage zu gelangen. Der Akku lädt automatisch, sobald der Strom wieder verfügbar ist.

Ein gefalteter Sitzlift (Sitz und Armlehnen hochgeklappt) benötigt auf der Schiene nur ca. 25–30 cm Breite. Bei einer normalen Treppe (Mindestbreite 80 cm) bleibt genug Platz, um die Treppe weiterhin zu Fuß zu nutzen. Im Brandfall ist die Treppe somit als Fluchtweg frei.

Hauck Lift-Systeme betreut Kunden in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz, mit Schwerpunkt in Köln, Bonn, Düsseldorf, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Aachen, dem Rhein-Sieg-Kreis, Koblenz und Wiesbaden. Für Anfragen aus anderen Regionen sprechen Sie uns gerne an.

Auf alle Neugeräte gibt es 2 Jahre Garantie.

In der Regel bieten wir innerhalb von 2 Werktagen einen kostenlosen Besichtigungstermin an. In dringenden Fällen – z. B. nach einem Krankenhausaufenthalt – versuchen wir, einen Termin noch am selben oder nächsten Tag zu ermöglichen.